no puedo limpiar ni alinear los cartuchos en HP F4400 por fin de l centro de soluciones HP

[Leo_Quiroz]

Buenas gente, necesito su ayuda, desde que dejo de funcionar el centro de soluciones HP no puedo limpiar ni aliniear los cartuchos de mi multifuncion HP F4400, alguien sabe como se puede solucionar.

Muchas gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola @Leo_Quiroz .

Descargue e instale:

ftp://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

HP Scan Extended (HPSE) es un subconjunto de un antiguo paquete de software de características completas y son bastante similares a las del software de escaneo de HP lanzado después de 2015, ya que incluye:
Escaneo único
Escaneo múltiple
Escaneo de imagen y PDF,
Correo electrónico como PDF/ JPEG
Selección de fuente
Opciones de tamaño de página
Incluyen detección automática (extra imagen/ límite del documento).
Puede también incluir OCR (Guardar como texto editable).
Nota: HP Scan Extended depende de la infraestructura proporcionada por el Controlador de Características Completas así que debe de instalar ese software para su impresora debe ser instalado antes de instalar y usar HP Scan Extended.

Optativo:

Agregue el acceso directo de HP Scan Extended a la barra de tareas / Enviar al escritorio / Anclar al inicio

Abra el Explorador de archivos > Navegue hasta C: \ Archivos de programa (x86) \ HP \ HP Scan Extended \ bin
De clic derecho en el .exe > Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio / Fijar para iniciar

Mas información:

Reviviendo Flash para el uso del Centro de soluciones de HP.

Opciones al Centro de Soluciones HP para el Error Adobe Flash player.

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Leo_Quiroz ,

1. En este caso el Centro de Soluciones ya no va a funcionar porque se desactivó por causa de seguridad del sistema Flash Player.

• Tema relacionado >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas escaner

2. Para calibrar los cartuchos puedes usar como alternativa el siguiente asistente de impresoras HP >> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3. Abre ese programa y selecciona en donde dice Impresora > Servicios de Impresora

4. Te debe aparecer como la siguiente pantalla:

• 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Leo_Quiroz]

Muchas gracias por la respuesta, no conocia esa opcion y la verdad que viene muy bien para scanear por suerte ya pude hacer andar todo de nuevo

[Leo_Quiroz]

Gracias FerRX con esa opcion pude hacer la limpieza y la alineación de los cartuchos.

Muchas gracias.

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊

Es un placer ayudar !

Saludos,

ferRX.