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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

no puedo imprimir

deskjet 610C
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, estoy intentando instalar la impresora, pero al momento de imprimir no sale nada ni siquiera hace ruido, tiene cable nuevo un convertidor de paralelo a puerto usb. Que tengo que hacer, 

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Resuelto!

no puedo imprimir

Hola ida,

 

Primero comprueba que la impresora imprime la hoja de prueba. Para ello:

 

1.- Con la impresora encendida, mantén pulsado el botón de RESUME hasta que comience a imprimir.

2.- Despué suelta.

 

Si esta página de prueba sale correctamente, entonces revisa que la hayas instalado correctamente:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c01893904

 

Si es así, seguramente el problema reside en el cable puesto que la conexión debería ser directa. Los cables con adaptadores de puertos no suelen funcionar correctamente.

Sería cuestión de poder probar con otro a ver si te da otro resultado.

 

Espero que esta información te sea de utilidad.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

 

 

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Hola ida,

 

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2.- Despué suelta.

 

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http://support.hp.com/es-es/document/c01893904

 

Si es así, seguramente el problema reside en el cable puesto que la conexión debería ser directa. Los cables con adaptadores de puertos no suelen funcionar correctamente.

Sería cuestión de poder probar con otro a ver si te da otro resultado.

 

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no puedo imprimir

Muchas gracias por su ayuda, pero al parecer el problema es porque donde estan los circuitos del cartucho de color no quieren funcionar, como que se dañaron por no utilizarlos, entonces para poder saberlo necesito comprar el cartucho, para el cual no cuento con el medio disponible y mucho menos sabiendo que no es seguro.

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