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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
279
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Resuelto!

no puedo imprimir

OfficejetPro 8615

en la pantalla aparece problema con la impresora o con el sistema de tinta, he cambiado los cartuchos y he movido la palanca moviendo los cartuchos pero todo sigue igual y por supuesto la he apagado  y encendido varias veces.

Podeis ayudarme o ya es hora de sustituirla 

 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 2
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Resuelto!

no puedo imprimir

Hola @Anton51 

 

Prueba con hacer limpieza de cabezal con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY&ab_channel=HPSupport

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Rector Rector
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20,966 2,995 11,386
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Resuelto!

no puedo imprimir

Hola @Anton51 

 

Prueba con hacer limpieza de cabezal con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY&ab_channel=HPSupport

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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