no puedo imprimir

[Anton51]

en la pantalla aparece problema con la impresora o con el sistema de tinta, he cambiado los cartuchos y he movido la palanca moviendo los cartuchos pero todo sigue igual y por supuesto la he apagado  y encendido varias veces.

Podeis ayudarme o ya es hora de sustituirla 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Anton51 

Prueba con hacer limpieza de cabezal con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY&ab_channel=HPSupport

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.