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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
45
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no puedo imprimir

hp ink tank wireless 415
Microsoft Windows 10 (32-bit)

hola, no puedo imprimir desde la pc,   mi impresora es una ink tank 415 y no imprime , solo me manda a guardar archivo, es nueva la eh configurado el hace 3 días pero estuvo mal, ahora quiero hacerlo de nuevo y me pide un código de reclamo y no se como obtener otro, por favor ayuda!

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
58,052 8,894 16,607
Mensaje 2 de 2
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no puedo imprimir

Estimado @gabriela88 

 

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores desde dispositivos y impresoras.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

 

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/ITW410_Full_WebPack_45.3.2598.exe 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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