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- Re: no puedo imprimir Deskjet 2540
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no puedo imprimir
el 18-08-2020 07:15 PM
no puedo imprimir la impresora parpadea los botones y de hay no pasa nada y de dio una pagina para escanear e imprimir y no me deja
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no puedo imprimir
el 18-08-2020 08:26 PM
Hola @vectorjavv .
- Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
NOTA:
HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared. - Encienda la impresora.
- Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
- Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.
Actualice el firmware de la impresora:
Mas información:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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no puedo imprimir
18-08-2020 10:13 PM - editado 18-08-2020 10:16 PM
Hola @vectorjavv ,
En este caso coloca la página que se imprime, sobre el cristal del escáner y dale al botón Iniciar copia color en el panel frontal de la impresora.
Ya con eso la impresora se configura y queda lista para seguirla usando.
Revisa los pasos para alinear cartuchos del siguiente video:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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