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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
305

no puedo imprimir con los dos cartuchos, solo imprime con el negro

hp deskjet 845c
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la impresora imprime solo con el cartucho negro, pero cuando instalo el cartucho a color, no quiere hacer nada.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

no puedo imprimir con los dos cartuchos, solo imprime con el negro

Hola @yami92 

 

Prueba con hacer limpieza del cartucho de color con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=OkVSzWrnk-s&ab_channel=inkcomputo

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En caso de no detectar la impresora hp los cartuchos. Antes de tirarlos. Debemos realizar estos pasos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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