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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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no puedo escanear HP Smart Tank 530 inalambrica

HP smart tank 530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días. 

Proceso: impresora prendida, computador prendido. Deseo escanear... se queda pantalla de impresora en "conectando" y pantalla de computador "conectando". No logra conectarse. Luego aparece error code 0X00829C98. (ojo, uso cable USB porque tratando de usar la inalambrica es peor.

Esto ha sido una locura! Tengo impresora HP Smart Tank 530!!! 

 

Solicito ayuda!!!!

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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no puedo escanear HP Smart Tank 530 inalambrica

Hola @EDU_ARIAS_P ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para escanear.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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