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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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no me toma el papel

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola nosé porque no me toma el papel, me sigue diciendo sin papel, tiene puesto y no me deja imprir

2 RESPUESTAS 2
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Rector
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no me toma el papel

Hola @FernadoR ,

 

Para revisar la configuración de la impresora es necesario saber el modelo, qué modelo es ? Deskjet, Laserjet, Photosmart ?

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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no me toma el papel

Hola @FernadoR .

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  3. Espere al menos 30 segundos.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora.
  6. Encienda la impresora.
  • Si estos pasos resolvieron el problema, no necesita hacer nada más.

 

Mas información:

https://www.youtube.com/watch?v=1EDGMZi2YL8

https://www.youtube.com/watch?v=6UYiU_ZSIXU


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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