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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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no me solucionan el problema de mi impresora

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Una consulta, desde el 27 de junio no pueden darme solucion al problema de tambor de mi impresora HP Neverstop 1000, llamo al numero del servicio tecnico de HP 800171201y lo unico que dicen es que debo de esperar, a que otro numero o algun correo electronico puedo hacer el reclamo para que solucionen mi problema, gracias

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
69,570 7,164 15,181
Mensaje 2 de 3
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no me solucionan el problema de mi impresora

Hola @27062022 .

Si está en garantía, entonces espere el tiempo necesario, aunque probablemente puedan cambiársela por otra nueva o bien por otro modelo, y quizás en dado caso, hasta le compensen la espera con algún regalo.

 

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Soporte
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no me solucionan el problema de mi impresora

Hola 27062022

 

Desde que pais nos escribes ?

 

Tienes el número de caso ?Me lo permites asi puedo verificar sobre el .

 

Saludos,soporte Hp.


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