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no me solucionan el problema de mi impresora
el 27-06-2022 04:51 PM
Una consulta, desde el 27 de junio no pueden darme solucion al problema de tambor de mi impresora HP Neverstop 1000, llamo al numero del servicio tecnico de HP 800171201y lo unico que dicen es que debo de esperar, a que otro numero o algun correo electronico puedo hacer el reclamo para que solucionen mi problema, gracias
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no me solucionan el problema de mi impresora
el 28-06-2022 12:41 AM
Hola @27062022 .
Si está en garantía, entonces espere el tiempo necesario, aunque probablemente puedan cambiársela por otra nueva o bien por otro modelo, y quizás en dado caso, hasta le compensen la espera con algún regalo.
Las quejas y sugerencias son bienvenidas:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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no me solucionan el problema de mi impresora
el 28-06-2022 09:56 AM
Hola 27062022
Desde que pais nos escribes ?
Tienes el número de caso ?Me lo permites asi puedo verificar sobre el .
Saludos,soporte Hp.
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