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no me imprime desde Excel ni Adobe, pero si de Word
el 10-05-2017 01:08 PM
hola ya hize todos los pasos pero no me funciona, mi impresora es en red y se llama asi
y pues el resto no lo se como saber el nombre del puerto en el que esta conectado, espero me puedan ayudar lo mas rapido posible
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no me imprime desde Excel ni Adobe, pero si de Word
el 05-10-2017 08:43 PM
Como puedo saber cual es el spooler de la impresora? yo la tengo en casa y es para uso personal. es una HP deskjet 5820, que debo poner enseguida? dice spooler de la impresora y puerto de la impresora, cual es este? Espero respuesta porque tampoco puedo imprimir desde office. Solo desde algunos archivos pdf, no todos, de paint si y de internet explorer tambien. Gracias.
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no me imprime desde Excel ni Adobe, pero si de Word
el 25-01-2018 09:47 PM
Ya seguí todos los pasos pero no puedo cambiar el nombre de la impresora me dice "cannot edit device: error writing the value's new content" mi impresora es una HP DJ 2130 series
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no me imprime desde Excel ni Adobe, pero si de Word
el 11-02-2018 03:59 AM
A mi me pasa lo mismo, no puedo imprimir excel pero si word, nadamas que mi impresora es una HP DeskJet 2130 series
Como puedo solucionarlo?
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no me imprime desde Excel ni Adobe, pero si de Word
27-07-2018 12:59 PM - editado 27-07-2018 01:00 PM
Hola!
Yo tengo una HP Office Jet Pro 7740 que solo me deja imprimir desde Adobe PDF. No puedo imprimir desde word ni excel.
Segui los pasos que indicaste y me sale esto
HP6691B1 (HP OfficeJet Pro 7740 series),winspool,Ne02:
Tendras alguna sugerencia para conseguir que me deje imprimir?
Muchas gracias de antemano!!
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no me imprime desde Excel ni Adobe, pero si de Word
el 19-09-2018 12:42 PM
Hola a tod@s.
Actualmente les puede servir lo siguiente:
Utilice:
https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827
Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:
Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit
En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.
En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet
-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.
Por ultimo siga las instrucciones para la instalación de la impresora:
Puede utilizar de manera opcional el controlador incorporado:
https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066
Revise:
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