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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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no me deja descargar el driiver (controlador) de la impresora

hp envy 6030
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi portátil no reconoce la impresora. Me hace imprimir usando el cable pero no por wifi. El portátil tiene Windows 10. Cuando instalé la impresora funcionó, pero ahora me dice que los controladores de la impresora no están instalados. Intenté reinstalar el programa pero no descarga los controladores de la impresora y cuando hago clic para actualizar los controladores, la página está inactiva.

¿Qué puedo hacer?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
14,582 2,428 9,677
Mensaje 2 de 3
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no me deja descargar el driiver (controlador) de la impresora

Hola @florismanu ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> ENVY 6030 - controlador básico - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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no me deja descargar el driiver (controlador) de la impresora

Muchas gracias Ludos, pero clickando sobre ENVY 6030 CONTROLADOR BÁSICO,  no me abre nada. de todas forma ya tengo desgargado EN 6000_2049A. Tuve que descargar hp universal driver para que mi pc pudiese reconocer la impresora otra vez. Ahora mi problema es que no imprime. Parece no reconocer el formado PDF, Tampoco Word. No carga el documento para imprimirlo. me da "error" en lo spooler.

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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