no imprime tiene tinta sale hoja en blanco

lucas_shatt · ‎10-11-2022

Buenas necesito ayuda mi impresora no imprime y tiene tinta. probé de todo y nada ! y no puedo entrar a la aplicación ( HP SMART) para saber que le pasa !

DRAGORA · ‎11-11-2022

Hola Lucas_shatt

Por favor siga las instrucciones del siguiente enlace para tratar de solucionar su problema:

Corrección de problemas de calidad de impresión

respecto a que no puede entrar a la aplicación HP SMART siga los pasos que se indican en el apartado Windows:

no se puede iniciar sesión

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

DRAGORA · ‎11-11-2022

Hola Lucas_shatt

Por favor siga las instrucciones del siguiente enlace para tratar de solucionar su problema:

Corrección de problemas de calidad de impresión

respecto a que no puede entrar a la aplicación HP SMART siga los pasos que se indican en el apartado Windows:

no se puede iniciar sesión

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

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lucas_shatt · ‎15-11-2022

Muchas gracias !👍

DRAGORA · ‎16-11-2022

Hola Lucas_shatt

¡Un gusto poderle apoyar!

Saludos, gracias por leer.

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