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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
371

no imprime en color ink tank 310

el ‎29-04-2022 08:46 AM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, impresora ink tank 310 no imprime en color amarillo y azul, solo lo hace en negro y magenta, ya realicé varias limpiezas desde el sistema pero sigue igual.

Les agradezco ayuda e información

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

no imprime en color ink tank 310

el ‎29-04-2022 10:29 AM

Estimado @Laschicaschajar 

 

puede ser que en las mangueras donde pasa la tinta hay aire , pruebe a ver si los siguientes pasos de este documento lo pueden ayudar, sino hay que purgar el sistema de tinta

 

https://support.hp.com/pe-es/document/c05802507 

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