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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
617

no imprime azul

el ‎24-01-2023 05:21 PM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

En la prueba de impresión en donde debería estar el azul sale rosado, y cuando quiero imprimir en azul este color no sale. Limpié cabezales manualmente y con el programa de hp, y además cuando hago la prueba de apretar apagado y luego cancelar por 10 seg, me sale lo del adjunto.

Son cartuchos nuevos originales.

 

WhatsApp Image 2023-01-24 at 17.07.06-min.jpegWhatsApp Image 2023-01-24 at 17.07.04-min.jpegWhatsApp Image 2023-01-24 at 17.06.53-min.jpeg

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3

no imprime azul

el ‎24-01-2023 05:39 PM

Hola @javimerino 

 

Actualiza el sistema de la impresora:

>> Deskjet 2375 - Actualizar firmware - Windows

 

Luego prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

 

.,.,.,.,.,.

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedronHP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Destapar cartucho seco, fácil e instantaneo
Destapar cartucho seco, fácil e instantaneo
youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54
Truco mágico. En segundos consigue que tu cartucho seco vuelva a imprimir. Fácil, cualquiera puede limpiar su cartucho en segundos. Válido para todo tipo de cartuchos de tinta que se hayan secado en la impresora por imprimir poco y que aún tengan tinta y sean de los que incorporan inyectores en el
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Mensaje 3 de 3

no imprime azul

el ‎25-01-2023 10:58 AM

La impresora estaba ok con la actualización y el cartucho no está tapado, ya hice la prueba.

Hoy me salió el reporte con el color azul, pero al imprimir figuras azules salen rosadas. Adjunto el reporte.WhatsApp Image 2023-01-25 at 10.57.03 AM-min.jpeg

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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