no imprime aun teniendo tinta

javi78 · ‎26-06-2017

hola acabo de adquirir una impresora hp, hice los ajustes nesesarios para utilizarla y a la semana de uso dejo de imprimir, cabe mencionar que solo imprimio con la tinta que ya tenian los cartuchos, ya que mediante los conductos no se vuelven a llenar los cartuchos de tinta. mis depositos de tinta estan llenos por lo cual no creo que sea el problema. volvi a hacer los ajustes y al imprimir las hojas ya no imprime los colores. espero que puedan ayudarme

GOLD_MASTER · ‎26-06-2017

Hola.

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Soporte Técnico HP

Maké · ‎26-06-2017

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https://support.hp.com/ar-es/document/c05304628

https://support.hp.com/ar-es/document/c05315264

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Saludos.
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