cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
2.904
Reportar Mensaje

Resuelto!

no imprime a color

 

hola quisiera ver si me pueden ayudar adquiri un multifuncional hp deskjet 3050 J610 y no quiere imprimir a color, el problema aparaceio cuando se termino la tinta y recargue al cartuvho, al momento qer mando la impresion solo el inicio me aparece del color correcto y el resto aparece con rayas y asi, optro problema qe tengo es qe los botones de mi multifuncional no repsonden, ayudenme x fa ya no se qe hacer y me urgen unas impresiones a color

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Profesor
Profesor
1,545 201 491
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

no imprime a color

Hola preeziioza,

 ¿Antes de recargar los cartuchos te funcionaban bien los botones de la impresora? No se suele recomendar recargar los cartuchos debido a que llevan una memoria de fábrica con datos que podrían ser alterados durante el proceso y producir después este tipo de incidencias. Debes tener en cuenta que el uso de tintas que no son de HP puede dañar los conductos de la impresora, ya que tienen composiciones distintas y pueden dejar residuos para los que la impresora no está preparada.Igualmente, las incidencias de calidad que comentas suelen solucionarse realizando una limpieza de cartuchos. Es posible que durante el rellenado se acumulara tinta en los conductos de salida y ello esté produciendo que la tinta no pueda salir homogéneamente. Te recomiendo que hagas unas limpiezas desde el Software de la impresora, entra en Acciones para la impresora / Mantenimiento de la impresora y ejecuta la Limpieza de cartuchos, alineación de cartuchos y el linefeed calibration. Si con ello no se soluciona quizá debas probar con otro cartucho.

 

Un saludo.

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marque el tema como resuelto y haga click en mi estrella al lado para dar un Kudo como agradecimiento.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Profesor
Profesor
1,545 201 491
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

no imprime a color

Hola preeziioza,

 ¿Antes de recargar los cartuchos te funcionaban bien los botones de la impresora? No se suele recomendar recargar los cartuchos debido a que llevan una memoria de fábrica con datos que podrían ser alterados durante el proceso y producir después este tipo de incidencias. Debes tener en cuenta que el uso de tintas que no son de HP puede dañar los conductos de la impresora, ya que tienen composiciones distintas y pueden dejar residuos para los que la impresora no está preparada.Igualmente, las incidencias de calidad que comentas suelen solucionarse realizando una limpieza de cartuchos. Es posible que durante el rellenado se acumulara tinta en los conductos de salida y ello esté produciendo que la tinta no pueda salir homogéneamente. Te recomiendo que hagas unas limpiezas desde el Software de la impresora, entra en Acciones para la impresora / Mantenimiento de la impresora y ejecuta la Limpieza de cartuchos, alineación de cartuchos y el linefeed calibration. Si con ello no se soluciona quizá debas probar con otro cartucho.

 

Un saludo.

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marque el tema como resuelto y haga click en mi estrella al lado para dar un Kudo como agradecimiento.

Ver la solución en mensaje original publicado

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación