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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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no funciona mi scann G3010 con sistema sierra

HP SCANJET G3010
macOS 10.12 Sierra

MANDA UN ERROR DE QUE NO PUEDE SALVAR, ME DIJERON QUE COMPRARA EASY SCANN Y NO RECOOSE EL SCANNER

 

AYUDA POR FAVOR

3 RESPUESTAS 3
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
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Mensaje 2 de 4
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no funciona mi scann G3010 con sistema sierra

Hola @ElyDevil, ¿todo bien ?

 

Desafortunadamente no hay ningún controlador para la version del Mac Sierra en el sitio HP...mira:

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=1849439&lang=en&cc=us#Z7_3054ICK0K8UDA...

 

Untitled.png

 

 

Usted puede tratar de instalar con función integrada de Apple, como explica el siguiente documento:

http://support.hp.com/es-es/document/c04582574

 

Espero que ayude amigo !
Smiley Happy

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
Smiley Happy

"Soy un voluntario en el foro HP."

 

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Rector Rector
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Mensaje 3 de 4
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no funciona mi scann G3010 con sistema sierra

Hola.

Bienvenido al foro ElyDevil.

Lea:

https://support.apple.com/es-mx/HT201465

https://support.apple.com/kb/PH25081?locale=en_US&viewlocale=es_ES


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 4
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no funciona mi scann G3010 con sistema sierra

Muchas gracias por tu apoyo desgraciadamante ya intente esta opcion que me comentas y nisiquiera detecta el scaner y a contestacion que vi de HP es que tengo que comprar un nuevo scaner porque ese no funciona con sierra.

 

Me parece super injusto porque el scaner funciona perfectamente

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación