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no consigo que funcione el escaner de mi impresora hp 4380, funciona la funcion de copia
el 18-02-2020 12:17 PM
no consigo escanear con la impresora hp c4380, consigo hacer fotocopias e imprimir archivos pero cuando quiero escanear me dice sin conexion inalambrica o usb, pero si tengo el usb conectado
he desinstalado el sofwer y lo he vuelto a instalar pero no sigue sin funcionar
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no consigo que funcione el escaner de mi impresora hp 4380, funciona la funcion de copia
el 18-02-2020 03:40 PM
Hola @carmencol ,
Revisa que el cable tiene el indicador USB 2.0
De ser posible, prueba a cambiar el cable USB, para descartar que sea la causa.
También usa la siguiente aplicación de >> Asistente de impresoras HP
Nos comentas como va. 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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no consigo que funcione el escaner de mi impresora hp 4380, funciona la funcion de copia
el 21-02-2020 12:15 PM
gracias por contestarme, el cable que tengo es el que trae la impresora, y no pone que tipo de cable es.
la otra solucion ya la habia probado, pero lo he vuelto a hacer y no ha surtido efecto.
Se te ocurre alguna otra cosa?
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