no consigo imprimir en color

[Bhutan]

No consigo imprimir en color pensaba que era un problema de tinta coloque cartuchos nuevos , elijo opción impresión en color pero sigue imprimiendo en blanco y negro, podeis ayudarme? gracias de antemano

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Bhutan 

Prueba a instalar la impresora con el siguiente controlador >> Envy 4520 controlador básico - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Bhutan]

Muchas gracias por tu ayuda , conseguido ya no me da ningún problema👏😀

[ferRX]

Excelente, que bien que se ha solucionado 😊👍

Saludos,

ferRX.