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no aparece la opcion de imprimir a color en las propiedades de impresion
el 09-03-2022 03:33 PM
mi impresora de red Envy 4527 all in one funciona perfectamente con todos mis dispositivos, excepto con un portatil Asus con sistema operativo original Windows 10 Home. Ya he desintalado y reinstalado la impresora varias veces.
En propiedades de impresion / papel-calidad no muestra opcion para escoger si la impresion sera en color o en blanco y negro, por lo tanto siempre imprime en blanco y negro cualquier documento.
La pagina de prueba o para alinear cartuchos los imprime perfectamente a color
He intentado la opcion de eliminar el registro de windows de la impresora, pero alli solo aparece el registro predeterminado
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no aparece la opcion de imprimir a color en las propiedades de impresion
el
09-03-2022
03:50 PM
- fecha de última edición
03-10-2022
02:24 PM
por
AgathaV
Hola @Carpinter ,
Prueba a instalar el siguiente controlador:
Soporte al cliente de HP - Descargas de software y controladores
- Dale click al botón de "SI" en donde dice
- .
para agradecer,
- y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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no aparece la opcion de imprimir a color en las propiedades de impresion
el 13-03-2022 06:42 AM
Hola, lo intente, pero no funciono. Sigo sin opcion de imprimir a color.
Gracias por tu sugerencia
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