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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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necesito ayuda urgente

HP M4555 MFP
Microsoft Windows 7 (32-bit)

hola tengo un problema con una fotocopiadora HP M4555 MFP la cual me arroja en pantalla  50.22.11 error en fusor segui muchas recomendaciones a la final opte por comprar una fusora nueva al montarla me sigue arrojando el mismo error no se si cuando aspire la maquina toque algun sensor o algun cable alguien me puede indicar una solucion o donde estan ubicados los sensores de temperatura del fusor o algo que pude haber movido 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
78,007 12,547 20,841
Mensaje 2 de 2
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necesito ayuda urgente

Estimado @tecnico_ 

 

pruebe estos pasos

 

Paso 1: Apague y vuelva a encender la impresora.
Apague y vuelva a encender la impresora para eliminar el error.
Si la impresora está enchufada en una regleta o UPS (sistema de alimentación ininterrumpida), desenchúfela y conéctela directamente a una toma de pared.
Asegúrese de que la impresora esté conectada a la toma de voltaje correcta que coincida con el voltaje requerido de la impresora (110 V o 220 V).
 
Verifique que la impresora tenga instalado el firmware más reciente.
Visite Soporte al cliente de HP, Controladores y descargas.
 
Paso 2: Verifique el tipo de papel.
Compruebe que el tipo de papel seleccionado coincida con el tipo que se utiliza en la impresora.
Selección del tipo de papel (Windows).
  1. En el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
  2. Seleccione la impresora, haga clic en el botón Propiedades o Preferencias.
  3. Haga clic en la pestaña Papel/Calidad.
  4. En la lista desplegable Tipo de papel haga clic en la opción Más….
  5. Expanda la lista de opciones de Tipo: .
  6. Amplíe la categoría de tipos de papel que mejor describe su papel.
Selección del tipo de papel (Mac OS X).
  1. Haga clic en el menú Archivo y, luego, en la opción Imprimir.
  2. En la lista Impresora, seleccione la impresora.
  3. En forma predeterminada, el controlador de la impresora muestra el menú Copias y páginas. Abra el listado de menús desplegables y luego haga clic en el menú Acabado.
  4. Seleccione el tipo de papel en la lista desplegable Tipo de soporte.
Paso 3: Compruebe la configuración de modo de impresión.
  1. En la pantalla de inicio del panel de control, toque el botón Administración.
  2. Toque el botón Configuración general.
  3. Toque Informe de calidad de impresión.
  4. Toque Ajustar tipos de papel.
  5. Seleccione un tipo de papel y, luego, seleccione el modo para ajustar.
  6. Seleccione un valor para el modo y, luego, toque el botón Guardar.
 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación