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mi tinta se destiñe de las fotos, porque?
el 18-02-2021 10:23 AM
mi impresora es nueva la modelo 515 smart tank y al momento de imprimir foto en papel glossy que no es de HP obviamente porque, se supone que imprime todo, me destiñe la tinta? es un error o como se puede solucionar? tiene dos dias de haberse comprado ?
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mi tinta se destiñe de las fotos, porque?
18-02-2021 11:24 AM - editado 18-02-2021 11:24 AM
Estimado @Roux
Es la calidad del papel, lamentablemente eso solo se soluciona usando papel de mejor calidad, o los de HP específicos.
De todas maneras cuando usa otras marcas debe primero ver si es buena calidad el papel y si es para impresoras de injection de tinta.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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mi tinta se destiñe de las fotos, porque?
el 18-02-2021 06:49 PM
Hola @Roux ,
En efecto como lo menciona el experto @resistencia , es posible que ese Papel Glossy tiene una capa de plástico en la superficie que impida que la tinta se adhiera al papel y entonces se destiñe.
Prueba con hacer la impresión en una hoja de papel normal y revisa si queda bien impresa y la tinta adherida al papel.
Es posible que deba buscar otra marca de Papel Glossy que indique claramente al tiro que es para Impresoras de Inyección de Tinta.
Por ejemplo:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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mi tinta se destiñe de las fotos, porque?
el 14-09-2022 03:26 PM
Mis hojas son inkjet igual destiñe
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mi tinta se destiñe de las fotos, porque?
el 16-09-2022 10:32 AM
Hola Luanamariel
Para garantizar la calidad de impresión.Se recomienda usar papel marca Hp.
Saludos,soporte Hp.
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