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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
69
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mi impresora no me esta imprimiendo en color amarillo

hp ink tank wireless 415
Microsoft Windows 7 (32-bit)

hola , desde dos dias que mi impresora no imprime en color amarillo, realice la alineacion de cartuchos y limpieza pero nada, por favor si me pueden  ayudar

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
67,064 6,894 14,822
Mensaje 2 de 2
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mi impresora no me esta imprimiendo en color amarillo

Hola @Paolita787 .

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Haga clic en Reparar impresión.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe

 

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/16180954/documen...


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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