cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
161
Reportar Mensaje

mi impresora no imprime algunos textos

HP ENVY 5646
macOS 12.0 Monterey

Buenos días, trabajo con Mac (Ventura 13.3.1) y de repente al imprimir archivos PDF la gran parte de la hoja no la imprime.

He buscado todas las soluciones y actualizado todos los drivers, tanto de impresora como de Adobe PDF.

Creo que la solución es "imprimir como imagen" pero esa pestaña no está activa al imprimir, la veo en gris pero no puedo seleccionarla.

Lo raro es que esto solo me pasa desde hace poco tiempo, antes no tenía ese problema, quizás alguna actualización me causa este problema.

Alguien me puede decir como solucionarlo?

Muchas Gracias.

Antonio.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,166 3,005 11,429
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

mi impresora no imprime algunos textos

Hola @Antonio-Mateos 

 

1. Prueba a instalar el siguiente controlador:

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

 

2.  Luego dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación