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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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mi impresora imprime en blanco

hp deskjet 2135
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola! espero puedan ayudarme, tengo un problema al imprimir. Tengo una impresora hp deskjet ink advantage 2135 y cada vez que quiero imprimir, imprime en blanco

 

espero puedan ayudarme

gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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mi impresora imprime en blanco

Hola @carla3 ,

 

En este caso es posible que la tinta de los cartuchos ya esté por agotarse y tal vez requiera cambiar por cartuchos nuevos.

 

Mientras tanto, para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora. 

 

1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2. Presiona los botones de Encendido y Cancelar - X al mismo tiempo durante 5 segundos.

3. La impresora toma la hoja y te sale como la siguiente:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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