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Estudiante
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Mensaje 1 de 6 (1.646 Visitas)

mi impresora hp 2135 no reconoce los cartuchos de tinta nuevos

Nombre del Producto: HP Deskjet ink advantage 2135

instale los cartuchos originales nuevos y no los reconoce. No me permite imprimir nada por que indica que hay un problema con alguno de los cartuchos. y me sugiere comprar en línea o cancelar la impresión. 

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Decano Adjunto
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Mensaje 2 de 6 (1.643 Visitas)

Re: mi impresora hp 2135 no reconoce los cartuchos de tinta nuevos

Estimada @Issabell,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/ar-es/product/HP-DeskJet-Ink-Advantage-2130-All-in-One-Printer-series/7174559/...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

___________________________________________________________________________


No soy empleado de HP, mi trabajo es voluntario. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

Estudiante
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Mensaje 3 de 6 (1.290 Visitas)

Re: mi impresora hp 2135 no reconoce los cartuchos de tinta nuevos

Agradesco tu ayuda, como dices que eres voluntario, la verdad ya he gastado en varios cartuchos originales y ne dice lo mismo tan desesperado estoy que ganas me dan de aventar la ipresora a la **bleep**, por que no creo que su tiempo de vida sea de 1 año y es el cual tengo con la impresora y se acaba la tinta, y al comprar los 2 cartuchos, me dice lo mismo y tengo 6 meses batallando con lo misi, la dejo de usar por lo mismo pensando que sea alguna actualizaacion -yoque se- y nada.


 que hago, de verdad estoy muy desicluionaco de estos equipos, sera por lo barato.. ya que no imprimo muchas hojas, y si asu fuera, no es para que e arcara error en cada cambio de cartucho nuevo y original

Decano Adjunto
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Mensaje 4 de 6 (1.275 Visitas)

Re: mi impresora hp 2135 no reconoce los cartuchos de tinta nuevos

Estimado @jeeventos,

 

Lamento que no se haya solucionado tu problema, ponte en contacto con el soporte técnico de tu país:

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Primera-vez-aqu%C3%AD-Aprenda-por-d%C3%B3nde-empezar/C%C3%B3mo-contact...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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Estudiante
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Mensaje 5 de 6 (165 Visitas)

Re: mi impresora hp 2135 no reconoce los cartuchos de tinta nuevos

Desafortunadamente estoy en la misma situación mi impresora módelo 2135 de hp, dejo de reconocer el cartucho de color 664 XL, AYUDA AMIGOS DEL FORO.   GRACIAS 

Estudiante honorario
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Mensaje 6 de 6 (156 Visitas)

Re: mi impresora hp 2135 no reconoce los cartuchos de tinta nuevos

LA MIA ES UNA  2540 Y TAMPOCO RECONOCE CARTUCHOS COMPATIBLES

 

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