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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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mi hp tanK 115 IMPRIME SOLO NEGRO Y MAGENTA

hp tank 115
Microsoft Windows 10 (64-bit)

SE ME ROMPIO LA COMPU POR UN TIEMPO NO IMPRIMI, Y AHORA SOLO ME IMPRIME MAGENTA Y NEGRO, TIENE EL RESTO DE COLORES PERO POR MAS LIMPIEZAS QUE HAGA SIGUEN SIN SALIR LOS OTROS COLORES. QUE HAGO?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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mi hp tanK 115 IMPRIME SOLO NEGRO Y MAGENTA

Hola @Laura0881 

 

En este caso es posible que las mangueras están con aire y es necesario purgar el aire de las mangueras.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=5o48lNzhan0

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png  FerRX_Round_Logo.gif  dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En este video quise compartirles algo que me sucedió con Mi Impresora HP DeskJet GT 5820 y que lo pude solucionar en casa, les va servir muchísimo Por favor no olvides de ver todo el video y darle dedito arriba, esto me ayuda y puedo seguir poniendo videos. #HPDeskJetGT5820 ...
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Estudiante honorario
Autor
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mi hp tanK 115 IMPRIME SOLO NEGRO Y MAGENTA

Si note que tiene aire. Ya veré el vídeo y si lo puedo solucionar. Espero que si. Gracias

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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