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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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mi HP no imprime. No reconoce cartucho

hp deskjet ink advantage 2135
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola, quiero saber porque mi hp 2135 no reconoce el cartucho negro. Los coloco a ambos y cuando imprimo solo sale la parte que es a color y con color muy debil. Si saco el cartucho de color y trato de imprimir con el negro solo, prende la luz de ícono de cartucho de color en lugar del negro, me da un cartel del cartucho único de color y la hoja sale en blanco. Cargué el cartucho negro y se que tiene tinta, porque la impresora no lo reconoce? Espero me puedan ayudar con el problema. Gracias

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