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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
72
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me aparece atasco de papel, pero ya no hay papel

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows Server 2016

no me permite imprimir me aparece E3  ! y parpadean d2 foquitos rojos uno ⬇️ y otro en la pantalla en donde aparecen los mensajes. ya desconecte la impresora y trate de limpiar pero solamente se azotan los cartuchos de un lado a otro

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
64,539 10,147 18,112
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

me aparece atasco de papel, pero ya no hay papel

Estimado @ojos345 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06364392 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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