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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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manchas negras a imprimir

HP Photosmart 5510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buanas, mi nombre es silvia y tengo la impresora 

HP Photosmart 5510.

Y lo que ocurre es que cuando imprimo algo salen manchas negras de tinta negra.

NO SE QUE HACER, LE HE PUESTO CARTUCHOS NUEVOS Y SIGUE IGUAL

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manchas negras a imprimir

Hola @silvilop 

 

Lea por favor este documento de las posibles soluciones:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03512850

 

Tambien le recomiendo bajar la siguiente herramienta  de diagnostico

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor


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manchas negras a imprimir

Sigue igual. Le he echo de todo y nada

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manchas negras a imprimir

Quizas hay qeu cambiar los cabezales donde van los cartuchos.

 

En fin fijese si tiene actualizado el firmware a la version de este link,

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-photosmart-5510-e-all-in-one-printer-s...


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación