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mala calidad pagewide pro 477

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, desde hace una semana mi impresora pagewide pro 477dw me imprime con mala calidad de color negro. En el extremo de la pagina no me imprime en color negro. Adjunto prueba de calidad de impresión.

 

SKM_C36820092817490.jpg

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mala calidad pagewide pro 477

Hola @PEGOBER21 

 

pruebe a calibrar la impresora , vea este documento para calibrar, aunque esta en ingles puede seguir seguramente los pasos

 

https://support.hp.com/uy-es/product/hp-pagewide-pro-477dw-multifunction-printer-series/7439472/docu... 


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mala calidad pagewide pro 477

Muchas gracias por la rápida respuesta, he calibrado la impresora varias veces y sigue igual. He realizado varias limpiezas hasta la opción de limpieza profunda. Del modo de mantenimiento ya no me queda nada por hacer.

 

El problema continúa y no se ya que hacer._5uz0rzc99-350x350.jpg

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pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/pwp_400-500/PW477DW_2012A.exe 


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