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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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luz verde y nat¿ranja paarpadeando en hp laserjet p1102w

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buena tarde tengo una impresora hp laserjet p1102w, la enciendo , comoinza hacer su proceso pero se queda parpadeando la luz verde y la naranja, ¿que podra ser?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,608 7,170 15,203
Mensaje 2 de 2
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luz verde y nat¿ranja paarpadeando en hp laserjet p1102w

Hola @azamar3004 .

El problema surgió después de que cosa?

Ha verificado que no haya nada raro en el interior de la impresora?

 

Esto sucede cuando la impresora se encuentra en un estado de error grave.
Figura : Ejemplo de luces de Atención y Preparada encendidas
 

  1. Panel de control de las impresoras HP LaserJet Pro M12a, P1102, P1102s, P1106, P1108 y P1109
  2. Panel de control de las impresoras HP LaserJet Pro M12w, P1102w, and P1109w
Paso 1: Reinicie la impresora
Reinicie la impresora para borrar el error.
  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Intente imprimir. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
Paso 2: Conecte la impresora directamente a una toma eléctrica
Enchufe la impresora directamente a una toma eléctrica para asegurarse de que la fuente de alimentación esté funcionando correctamente.
  1. Desconecte el cable de alimentación de protectores de sobretensión, cables de extensión o enchufes múltiples.
  2. Conecte el cable de alimentación directamente a una toma de pared.
  3. Encienda la impresora.
Intente imprimir. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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