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Montevino Estudiante
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la pantalla táctil dejó de reconocer el Stylus

HP Spectre x2

Cordial saludo. Tengo un Bang & Olufsen ó HP Spectre x2. Ayer, después de que limpiara el teclado con la computadora encendida, dejó la pantalla táctil de reconocer el STYLUS. No hay nada diferente a eso, la pantalla funciona bien con el tacto de los dedos... No reconoce el STYLUS. Gracias por su ayuda.

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la pantalla táctil dejó de reconocer el Stylus

Hola @Montevino .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03540569

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

 

  1. En Windows, busque Windows Update.
  2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
    Se abre Windows Update y comienzan a instalarse las actualizaciones disponibles.
  3. Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie el equipo, si es necesario.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español,además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

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