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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Resuelto!

la impresora no me imprime el color rojo

ordenador sobremesa
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, mi problema es el siguiente. Tengo una hp Envy  5646 he ido hacer una limpieza de los cabezales ,me imprime todo me nos el color rojo, tengo hp instant ink me dice que los niveles de tinta entan bien no entiendo porque la impresora no me imprime el color rojo, haber si me podeis ayudar en el problema

 

MUCHAS GRACIAS!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

la impresora no me imprime el color rojo

Hola @navarro7411 ,

 

Prueba con hacer limpieza de los cartuchos con los pasos indicados en el siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Ver la solución en mensaje original publicado

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Resuelto!

la impresora no me imprime el color rojo

Hola @navarro7411 ,

 

Prueba con hacer limpieza de los cartuchos con los pasos indicados en el siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

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Resuelto!

la impresora no me imprime el color rojo

Hola @navarro7411 .

  1. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su ordenador.
  2. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  3. Haga clic en Corregir impresión.

 

Otra opción:

Retire el/los cartuchos de la impresora y póngalos boca abajo durante una hora. Después de hacerlo, tome un paño y limpie el / los cartucho(s). Ahora presione los cartuchos como un sello en el paño/trapo durante aproximadamente 2-3 segundos y coloque los cartuchos en su lugar.

  • ¿Se muestra el color que necesita?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Resuelto!

la impresora no me imprime el color rojo

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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