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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
389

la impresora no imprime el color negro

HP Deskjet Ink Advantage 4615

Hola de pronto dejó de imprimir el color negro, hice todo lo recomendado: desenchufar volver a enchufar, limpié los cabezales, uso cartuchos originales. Una persona que arregla impresoras me dijo que este modelo de impresoras salieron malas y que una vez que se tapan los cabezales no tiene solución, que la tire, esto es así o hay solución. Hace años que la tengo andaba fantástica, gracias ojalá pueda solucionarlo

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

la impresora no imprime el color negro

Estimado @Avatar1111 

 

los cabezales siempre se puede cambiar , si esta usando cartuchos originales pruebe a instalar estos controladores basicos :

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL42100/mp-108820-2/Basic_Webpack_x64-1333-DJ4610_Basicx6... 


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3

la impresora no imprime el color negro

En el service oficial me dijeron que el cabezal está dañado y que hace rato que no les entran nuevos , gracias

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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