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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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la impresora comienza a imprimir bien, pero no acaba

Impresora multifunción HP Smart Tank 750
Microsoft Windows 11

Buenas noches:

Desde hace algunos días mando a imprimir PDFs y documentos y comienzan a imprimirse bien un par de paginas, luego de la nada la impresión se detiene un momento y expulsa el papel impreso a medias, en el que se puede observar como al comienzo de la hoja los colores son correctos, luego le sigue una pequeña parte en la que los colores se ven más pálidos y después ya no hay nada más impreso. Después de esto el botón de encendido/apagado de la impresora comienza a parpadear y no se puede ni apagar ni prender el dispositivo. La única opción es desenchufarlo. 

Espero que me puedan ayudar, desde ya muchas gracias. 

2 RESPUESTAS 2
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la impresora comienza a imprimir bien, pero no acaba

Hola @DaiG ,

 

Revisa que los tanques de tinta estén con la cantidad suficiente de tinta y luego manda una limpieza de cabezales con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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la impresora comienza a imprimir bien, pero no acaba

Buenas noches FerRX, gracias por responder.

Los tanques de tinta estan con la cantidad suficiente de tinta. Acabo de realizar la limpieza de los cabezales tal como el video indica. En la pagina de diagnostivo de calidad de impresión os patrones de prueba que estan mal, son el 1 y el 3. Como dice en la hoja, alineé los cabezales de impresión y volvi a imprimir una pagina de diagnostico de calidad de impresión y los resultados siguen siendo los mismos: en el patron de prueba 1 las lineas no estan conectadas en el cuadrado y la ultima linea negra esta como borrada por el medio; y en el patron de prueba 3 en ambas lineas negras se ve un pequeño espacio blanco. Acabo de volver a alinear los cabezales de impresíon y no se ve ninguna mejora.

¿Alguna solución? Desde ya gracias.

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