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la app de hp smart no reconoce bien la camara de mi celular y el escaner no funciona
el 08-12-2020 08:13 PM
Tengo un Huawei y9s y en la app de Hp smart al entrar al escaneo desde la cámara solo muestra una pantalla verde sensible a los cambios de iluminación.
La camara del celular funciona sin ningún problema en otras apps.
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la app de hp smart no reconoce bien la camara de mi celular y el escaner no funciona
el 09-12-2020 02:43 PM
Estimado @veroaro
Desinstale el HP Smart y vuelva instalar, le recomiendo tambien instalar el complemento de servico
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_UY&gl=US
Mi ayuda es voluntaria
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la app de hp smart no reconoce bien la camara de mi celular y el escaner no funciona
el 21-12-2020 08:23 PM
Muchas gracias,
Ya he reinstalado la aplicación varias veces y no soluciona el problema, las demás funciones en conjunto con el complemento de servicio no tienen ningún problema.
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