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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
338
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iniciar sesion en cuent para escanear con hpsmart

hp smart con office jet pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

de tanto en tanto elsoftware hpsmart me exige iniciar sesion en mi cuenta de hp para poder escanear. No es posible que tenga que invertir hast una hora para poder empezar a escanear porque no me acuerdo luego de mi contraseña y tengo que reiniciarla. No hay un software independiente para escanear? que sucede si me quedo sin internet, encontes no podré escanear? en qué parte de la caja o el manual dice que para escanear necesito tener internet y cuenta?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 2
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iniciar sesion en cuent para escanear con hpsmart

Hola @easpc ,

 

1. Prueba a instalar el siguiente controlador:

 

2. Una vez que se instala abre el programa HP SCAN y dale en escanear.

 

 

  • Para agradecer,
  •     y si te ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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