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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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imprsora hp deskjet 2630 no imorime y coge mal las hojas de la bandeja de papel

HP DESKJET 2630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, tengo varios problemas con mi impresora DESKJET 2630, desde que la compré no coge bien el papel de la bandeja, se atasca y lo coge de una punta ladeanlo por lo que no entra bien.

Pero ya el colmo es que inserté el cartucho de tinta negra que me enviaron como pack de bienvenida y no imprime en negro.

Además me ha impreso 6 hojas de esas que hay que escanear para calibrar, por lo que mi numero de impresiones de este mes ha subido y tengo el instant ink que me cobrarán por pasar del limite sin haber imprimido nada valido.

Por cierto no he recibido la tinta negra cuando se ha acabado el cartucho que tenía.

En definitiva, un timo lo del instant ink, la impresora da errores para conectarse pues aparece fuera de linea, la tinta negra no imprime y además el papel no lo coge bien.

Un éxito de impresora.

Si algún técnico anda por aqui que me informe como puedo llevarla a reparar porque supongo que no me permitirán devolverla.

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imprsora hp deskjet 2630 no imorime y coge mal las hojas de la bandeja de papel

 

Hola @JRRP 

 

1.  En general en esta Comunidad participamos voluntarios para ayudar con las respuestas. 😊

 

2. De manera adicional si se requiere ayuda directa del Soporte Técnico HP es posible contactar con este mediante el Soporte por Whatsapp:

HP Whatsapp España.HP Whatsapp España.

 

 

3.  En cuanto al atasco de papel, es posible revisar en la parte interna si los rodillos están limpios o tienen algún pedazo de papel.

 

4. Para mayores detalles revisa los pasos del siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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