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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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impresora que no se conecta con la computadora

Hp ink tank 315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hace un mes compre la multifuncional HP ink Tank 315,no me permite hacer nada ya que desde que la conecto a la energía eléctrica se encienden las luces del panel de control, y la aplicación hp print and scan doctor no puede decirme cual es el error ya que no se puede conectar con el equipo.

al principio si me funcionó el desconectarla y esperar unos minutos pero ahora he esperado 24 hrs y ni asiIMG_20200511_143313.jpg

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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impresora que no se conecta con la computadora

@magdalena_vqz con gusto te ayudo.

 

Realiza los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-ink-tank-310-series/16180943/document/c05802631

 

Si el problema persiste me lo indicas por favor.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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