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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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impresora nueva 2135 no alcance a imprimir 20 hojas y me marca faltante de tinta negra

HP Deskjet ink Advantage 2135
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, estaba imprimiendo unas tareas para mis hijos y de repente dejo de imprimir  y antes de dejar de imprimir se observaba en las hojas anterior que estaba quedando sin tinta.

La apague volví a encender y comenzó a titilar la luz de falta de tinta negra.

Segui los pasos que me aparecieron en la pagina de HP, retirar cartucho y volver a colocar, pero siguió todo igual, seguí con el otro paso de limpiar los contactos y también siguió todo igual. Ahora esta imprimiendo con la luz de falta de tinta y la impresiones son muy pero muy claritas.

Mi consulta es tan poco puede durar un cartucho negro?, todas las impresiones la realice en modo borrador para no gastar cartucho, pero se ve que algo esta fusionando mal.

Aguardo comentarios y pasos a seguir, como puedo reclamar a HP?

Desde ya muchas Gracias

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Ex-HP
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impresora nueva 2135 no alcance a imprimir 20 hojas y me marca faltante de tinta negra

Hola @ELVASCOBHI  !

 

Con gusto te puedo ayudar, por favor completa los pasos con la ayuda del siguiente documento Impresoras HP DeskJet 2130 y 2529 - Errores de cartuchos de tinta

 

Si ya completaste los pasos, por favor me mandas por privado 1 foto de cada las del cartucho, en total 6 fotos.

 

Saludos!!

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