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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
464

impresora no imprime

el ‎11-04-2023 08:01 PM

buenas tarde disculpe estoy teniendo un problema con mi impresora hp Officejet pro 6968, le cambie los cartuchos porque ya se habian terminado y esta dejo de imrimir a color, solo imprime en negro a que se debe, gracias.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 2

impresora no imprime

el ‎11-04-2023 11:11 PM

Hola @guera_81 ,

 

En este caso es posible que tenga algo de tinta seca en la salida de los contactos y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos de limpieza del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=HTH6pQf_E2I

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png   FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
https://www.youtube.com/watch?v=HTH6pQf_E2I
youtube.com/watch?v=HTH6pQf_E2I
En este vídeo explico como solucionar el problema que tiene la impresora HP Photosmart 5520, el cual es fácil de solucionar. Necesitaremos un vaso de agua caliente, papel de cocina, una jeringuilla de punta redonda, paciencia. Siguiendo los pasos, quitaremos el atasco de negro, de paso repasaremos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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