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impresora no imprime en color desde mac
el 25-09-2019 01:39 PM
Mi impresora no imprime el color desde mi ordenador. Salió una hoja en color para la prueba de alineación, pero después cuando quería imprimir mis documentos me salían en blanco y negro. Los cartuchos están bien puestos y también he probado en fotocopiar una hoja de color pero nada. He probado también en restablecer la impresora de nuevo pero aún así nada.
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impresora no imprime en color desde mac
el 25-09-2019 04:21 PM
Hoola @MillerChow .
Actualice el firmware de la impresora:
https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-envy-5000-all-in-one-printer-series/14095644
Y reinstale el controlador de la impresora.
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impresora no imprime en color desde mac
el 26-09-2019 05:01 PM
Hola buenas, lo he intentado y tampoco me funciona. La impresora es nueva, la compre en la pagina web oficial de hp y es la primera vez que lo uso.
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impresora no imprime en color desde mac
el 26-09-2019 05:17 PM
Descargue e instale el siguiente controlador e intente imprimir:
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impresora no imprime en color desde mac
el 28-09-2019 08:32 AM
Lo he intentado y aun así nada... no sé qué le pasa a mi impresora.
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impresora no imprime en color desde mac
el 28-09-2019 02:41 PM
Intente seguir las instrucciones del link:
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