-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Re: impresora no imprime bien
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
impresora no imprime bien
el 07-02-2021 07:08 AM
Hola,
Tengo un problema con la impresora, no me imprime por completo, hay zonas de la hoja que no las imprime, he limpiado los cabezales, también los he alineado, y en la hoja de prueba de impresión sigue igual, no imprime por completo el archivo.
¿Que solución podría tener?
Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
impresora no imprime bien
el 07-02-2021 10:55 AM
Estimado @sazamae
Pruebe estos pasos
- Encienda la impresora, si aún no está encendida.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
- Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
- Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
- Espere al menos 60 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
NOTA:
HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared. - Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
- Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
- Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
impresora no imprime bien
el 07-02-2021 01:08 PM
Nada, sigue igual, ademas no me deja imprimir la hoja de prueba, ya no se si el fallo es directamente de la impresora, no lo se
Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
impresora no imprime bien
el 07-02-2021 01:47 PM
Actualice el firmware de la impresora
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj4650_2022A_updated/OJ4650_2022A.dmg
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
impresora no imprime bien
el 08-02-2021 02:48 PM
Al abrir el actualizador me indica que hay un problema con el dispositivo.
Concretamente me dice :
¨Hay algún problema con su dispositivo. El dispositivo esta en estado de error y no puede actualizarse nuevamente a causa de esto. Solucione el problema y vuelva a intentarlo.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
impresora no imprime bien
el 08-02-2021 03:07 PM
Verifique si tiene algun atasco de papel , siga losc pasos de este documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c05968039
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
impresora no imprime bien
el 08-02-2021 04:06 PM
Nada, esta todo limpio y en orden, la impresion sigue siendo lenta y no completa.
Los niveles de tinta están casi llenos, tanto el de color como el negro, pero es cierto que en negro no imprime.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
impresora no imprime bien
el 08-02-2021 04:13 PM
pruebe a seguir los pasos de este documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c04794096
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
impresora no imprime bien
el 08-02-2021 04:23 PM
Aunque tenga un Mac debería volver a instalar la impresora a ver si el fallo se fuese?
Porque al intentar actualizar con el enlace que me facilito antes me indica que esta en estado de error.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
impresora no imprime bien
el 08-02-2021 05:02 PM
Si, el otro enlace es del firmware, usted reinstale el software para ver si puede conectar.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad