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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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impresora inactiva

HPlaser107w
macOS 10.15 Catalina

Tengo la impresora conectada con USB. También aparece configurada en mi mac pero no puedo imprimir. Aparece estado inactiva. Tampoco imprime la hoja de prueba cuando aprieto el boton del medio. 

 

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3
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impresora inactiva

Hola @FlorenciaH .

Primero descargue el siguiente controlador v2.6:
https://updates.cdn-apple.com/2019/cert/041-88836-20191011-73a473cb-fbb5-4e57-bc2f-14ccd60ea682/Sams...

A continuación, sólo tiene que añadir el controlador Samsung M2020 manualmente.

Equipo-Preferencias del sistema-Impresoras y escáneres: haga clic en el signo +, haga clic en la impresora debajo del nombre, seleccione otro software en uso, busque la serie Samsung M2020 y agréguela.

Enseguida pruebe la impresión con esa configuración, gracias.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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impresora inactiva

Hola @FlorenciaH ,

 

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con el botón de Resume - X durante 10 segundos.

 

Te debe salir una hoja como la siguiente:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación