cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 4
4.621

impresora imprime tonalidad verde

Impresora hp smart tank 750
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, hace unos dias mi impresora hp smart tank 750 imprime en tonalidad verde, como puedo solucionarlo ? y como se puede sacar las almohadillas para limpiarlas ??

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 4

impresora imprime tonalidad verde

Hola @Pabliten ,

.,.,.,.

Para revisar porque no imprime todos los colores, manda una hoja de pruebas con el botón de Copia Color.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

 

2.  Presiona el botón Copia a Color (3) durante 3 segundos.

 

Example of the control panel buttons, icons, and lights

.

3.  Te debe salir una hoja con  todos los colores, como la siguiente:

Ejemplo de una página de diagnóstico de calidad de impresión

.

 

4.  También manda la limpieza de cabezales con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=6xH-fsPVsHE

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedronHP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 4

impresora imprime tonalidad verde

ESO YA LO HICE Y SIGUE SALIENDO EN TONALIDAD VERDE, ESTARA CON AIRE LAS MANGUERAS ? O COMO PROSIGO ?

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 4 de 4

impresora imprime tonalidad verde

Hola @Pabliten ,

 

Gracias por continuar y comentar los resultados 😉

 

Es posible que tengan aire en las mangueras y tal vez sea necesario purgar el aire.

 

Para confirmar, de la hoja de pruebas si le aparecen los colores, Negro, Azul, Magenta y Amarillo ?

 

  • Ejemplo de una página de diagnóstico de calidad de impresión

.

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedronHP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación