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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 3
526

impresora hp deskjet 2722 - Imprime la pagina "Printer Information Page" varias veces al dia

el ‎23-03-2023 12:46 PM

Buenas tardes a todos.

 

Tengo un problema con mi impresora hp deskjet 2722, nadie de momento, ha conseguido darme una solucion a esto.

 

Cada vez que la enciendo me imprime la pagina "Printer Information Page"... si luego la dejo encendida, la imprime varias veces sin control, lo mismo saca una hoja que dos hora despues, sin que nadie le mande nada a imprimir, de forma expontanea, saca otras 3, 4, 5 o 6 paginas de estas.... no me sale la pagina de alineacion de cartuchos que me han indicado en otro post...

 

Alguien por favor, ¿me puede ayudar para evitar que siga imprimiendo la pagina "Printer Information Page" sin control???

 

Muchas gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

impresora hp deskjet 2722 - Imprime la pagina "Printer Information Page" varias veces al dia

el ‎23-03-2023 02:43 PM

EStimado @GeM7 

 

pruebe a restablecer el sistema de impresión siga estos pasos del video

 

https://youtu.be/tLQEbmxfL1U

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Restablecer el sistema de impresión si el trabajo está atascado en la cola de impresión Windows | HP
Restablecer el sistema de impresión si el trabajo está atascado en la cola de impresión Windows | HP
youtu.be/tLQEbmxfL1U
Descubra cómo restablecer el sistema de impresión cuando el trabajo de impresión no se imprime y no se puede cancelar o eliminar de la cola de impresión de Windows. Obtenga más información sobre cómo restablecer el sistema de impresión en nuestro sitio web de soporte técnico: ...
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 3

impresora hp deskjet 2722 - Imprime la pagina "Printer Information Page" varias veces al dia

el ‎28-03-2023 11:05 AM

Muchas gracias por la respuesta pero... he hecho lo que me comentas en el video.. y mi problema sigue sin resolverse.

 

La enciendo y una hora despues, me vuelve a imprimir esa pagina....

 

¿¿Nadie del soporte de Hp me puede ayudar con este problema??

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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