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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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impresora fuera de linea

hp smart tank 510 series

buenos Dias

no puedo configurar mi laptop con mi impresora 

ya descargue la aplicación de hp Smart pero me aparece fuera de linea y no se  como ponerla en linea 

Espero me puedan ayudar 

Gracias 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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impresora fuera de linea

Hola @mariela1701 .

  1. En el teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y la tecla R simultáneamente. Se abre la ventana Ejecutar .
  2. Escriba control de impresoras , luego presione la tecla Enter  . Se abre la ventana Dispositivos e impresoras .
  3. Haga clic con el botón derecho en el nombre de su impresora HP SMART TANK 510 SERIES , luego haga clic en Ver qué se está imprimiendo o Abrir cola .
  4. Haga clic en Impresora , desmarque Pausar impresión y desmarque Usar impresora sin conexión  y cierre todas las ventanas.
     

  5. Intente imprimir.



Si el problema continúa, configure un nuevo puerto de la siguiente manera:

  1. En el teclado, presione la tecla del logotipo de Windows y la tecla R simultáneamente. Se abre la ventana Ejecutar .
  2. Escriba control de impresoras , luego presione la  tecla Enter . Se abre la ventana Dispositivos e impresoras .
  3. Haga clic derecho en el icono de su impresora y luego haga clic en Propiedades de la impresora , haga clic en el Puertos ficha y haga clic en Agregar puerto ... .
  4. Seleccionar puerto estándar TCP / IP y haga clic en Puerto nuevo ... .
  5. Haga clic en Siguiente , luego ingrese la dirección IP de la impresora (por ejemplo, 192.168.1.97 ) en el campo Nombre de la impresora o Dirección IP y haga clic en Siguiente .
  6. Una vez agregado el puerto, haga clic en Finalizar y cierre todas las ventanas.
  7. Intente imprimir.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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