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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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impresora fallando

hp smart tank 500
Microsoft Windows 10 (32-bit)

tengo una impresora HP Smart Tank 500, de repente y sin causa aparente, empezò a parpadear todos los indicadores en la pantalla de la impresora, ya la apegue y mantuve sin encender x 5 min asi mismo, intente q se arreglaran los problemas desde la computadora pero sigue igual, alguien que pueda orientarme a q hacer??

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
29,923 4,326 9,245
Mensaje 2 de 2
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impresora fallando

Estimado @Edy76 

 

pruebe estos pasos 

 

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora. 

 

Tambien puede ver las sugerencias del siguiente link

https://support.hp.com/uy-es/document/c06448820 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación